Segundo o último boletim da Empresa Brasileira de Infraestrutura Aeroportuária (Infraero), uma pane no sistema de check in da TAM, provocou o atraso de um terço dos vôos da companhia aérea até as 14h.O transtorno ocorrido durante toda a manhã desta sexta-feira (2), teria prejudicado as operações da empresa em todo o país obrigando os funcionários a fazer o serviço, que dura em média 10 minutos, manualmente.
De acordo com a Infraero, no horário das 24h às 14h, 133 dos 394 vôos nacionais programados estavam atrasados. Entre os internacionais, havia 5 das 22 partidas programas, fora do horário previsto.
A Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) informou em nota ainda pela manhã, que pode suspender a venda de bilhetes da TAM para evitar mais transtornos aos passageiros. A Agência também exigiu explicações sobre as falhas apresentadas pelo sistema.
Segundo informações da companhia aérea, já foi solicitado o reforço das suas equipes nos principais aeroportos do País, afim de verificar a prestação de assistência aos clientes.