Games: consumidores poderão trocar cópias de Beyond: Two Souls que estão sem localização em português do Brasil

A Sony mudou os planos para o jogo Beyond: Two Souls no Brasil. Os consumidores que adquiriram o jogo sem a opção de legenda e dublagem em português terão suas cópias trocadas. Antes a empresa havia anunciado que estava trabalhando em uma atualização para o game, mas mudou de ideia.

Veja a nota:

“A Sony Brasil informa que todos os consumidores que adquiriram o jogo Beyond: Two Souls sem a opção de legenda e dublagem em português terão suas cópias trocadas. Além das revendas oficiais, a Sony irá informar sobre a instalação de postos alternativos para as trocas dos jogos.”

No caso de outros esclarecimentos, o número de atendimento ao cliente é 4003 9507 para capitais e regiões metropolitanas, e 0800 888 9507 para outras localidades.

Entenda o problema:

Beyond: Two Souls, que chegou às lojas no último dia 8, deveria estar dublado e legendado em português do Brasil, porém os primeiros usuários notaram rapidamente que a versão nacional não trazia a opção de jogar no idioma brasileiro. A Sony reconheceu a falha em uma nota em seu blog e prometeu solucionar o problema, porém sem revelar um prazo para o conserto.

Um download obrigatório de cerca de 80 MB é exigido logo no início do game, mas seu conteúdo não tem relação com a dublagem ou a legenda em português. O problema foi relatado por jogadores ainda pela manhã e, após inúmeras perguntas dos usuários brasileiros em diversos meios de comunicação oficiais da empresa, a Sony se pronunciou sobre o caso.

A empresa divulgou uma nota sobre o problema em seu blog oficial: “A Sony Brasil tem conhecimento que consumidores que compraram o jogo “Beyond Two Souls” não encontraram a opção para jogar em Português. Você pode continuar aproveitando o seu jogo em Inglês enquanto nós trabalhamos para providenciar uma solução o mais breve possível para que todos possam ter seus jogos localizados e aproveitar a melhor experiência com este último lançamento para PlayStation 3″.

Beyond: Two Souls é um dos principais lançamentos para o PlayStation 3 em 2013. Produzido pela Quantic Dream, estúdio responsável pelo premiado Heavy Rain, o jogo conta com a participação de nomes de peso de Hollywood, como Ellen Page e Willem Dafoe. O enredo conta a história de Jodie Holmes e Aiden, uma força oculta que caminhará ao lado da protagonista por toda história.

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