Pane no processamento de dados prejudica emissão de carteiras de motorista

Devido uma falha no sistema do Serviço Federal de Processamento de Dados (Serpro), Departamentos de Trânsito (Detran) em todo o país não puderam emitir cateiras de habilitação para provados em curso detráfego. O problema, que persiste desde o início da manhã desta terça-feira (13), também prejudicou os serviços oferecidos pelo Registro Nacional de Veículos Automotores (Renavam) e o Registro Nacional de Infrações de Trânsito (Renainf).

De acordo com o Serpro, o entrave já foi identificado e corrigido, entretanto, o pleno funcionamento só será possível depois das 18h30.

Como forma de minimizar os transtornos, a Serpro disse por meio de uma nota oficial à imprensa que houve um um problema “entre a base de dados e a aplicação, sem afetar a integridade das informações”. Apesar dos esforços, ainda não há informações do impacto da falha no sistema em todo o país.

Para não acumular trabalho, o Detran destacou ainda que o atendimento começou a ser feito todo manualmente, para então os clientes que buscam esses serviços possam retornar após os cinco dias para pegar o seu CRV sem a obrigatoriedade de agendamento.