Veja como cancelar mensagens de propaganda em seu celular

Há alguns anos os usuários da telefonia móvel passaram a conviver com uma nova modalidade de publicidade, enviadas pelas operadoras através de mensagem de texto, o popular SMS.

Um meio rápido e prático, os torpedos em massa ganharam lugar cativo na lista negra dos consumidores brasileiros em função do volume diário de notificações.

Para pôr um fim nos excessos cometidos pelas operadoras, a Anatel - Agência Nacional de Telecomunicações – determinou que as empresas ofereçam a opção de cancelar os torpedos comerciais. A regra válida desde 2012 não só dá direito aos clientes de cancelarem as mensagens de texto como impede a cobrança pela prestação do serviço. 

A medida, segundo a Anatel, não se aplica a mensagens informativas, incluindo dados de crédito de celular e pagamento de fatura, ou a mensagens publicitárias de terceiros. 

Em caso de dificuldade, é possível fazer uma reclamação diretamente com a instituição fiscalizadora.Veja abaixo os números de cada empresa:

Oi – Envie um SMS para 55555 com o texto ‘SAIR’ que o serviço será desativado.

Claro – Basta responder à algum sms enviado com a palavra ‘SAIR’. Também funciona se você enviar a palavra ’SAIR’ para o número 888.

Vivo – Para cancelar as mensagens, envie em SMS para 457 com o texto ‘SAIR’.

TIM – Envie um SMS para 4112 com a palavra ‘SAIR’