INSS desmente boato sobre prazo para biometria e faz alerta contra golpes

O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) desmentiu, nesta terça-feira (27), informações falsas que circulam na internet sobre a necessidade de cadastramento biométrico até o dia 20 de novembro para evitar o bloqueio de benefícios. Segundo a autarquia, não há prazo limite estipulado para os atuais segurados realizarem o procedimento, e as agências não fazem esse tipo de atendimento presencial.

A exigência de documento com registro biométrico aplica-se exclusivamente a novos pedidos de benefícios realizados a partir de 21 de novembro de 2025.

O registro é obtido por meio da emissão de documentos oficiais junto a órgãos públicos, como a Carteira de Identidade Nacional (CIN), a Carteira Nacional de Habilitação (CNH) ou o Título de Eleitor. O procedimento abrange a coleta de impressões digitais e o reconhecimento facial para confirmação de identidade.

Exceções e isenções previstas em lei

Nem todos os novos requerimentos feitos após novembro do ano passado exigem a biometria. A legislação prevê dispensa para:

• Pessoas com mais de 80 anos;

• Migrantes, refugiados e apátridas que atendam às condições legais;

• Residentes no exterior com documentação regularizada;

• Pessoas impossibilitadas de locomoção por motivo de saúde ou deficiência por período superior a 30 dias (mediante comprovação médica);

• Residentes em localidades de difícil acesso, conforme critérios oficiais.

Além disso, solicitações de salário-maternidade, benefícios por incapacidade e pensão por morte estão isentas do requerimento biométrico.

Diferença entre biometria e prova de vida

O INSS ressalta que o cadastro biométrico não se confunde com a prova de vida. Atualmente, a comprovação de vida é realizada de forma automática pelo próprio órgão, por meio do cruzamento de bases de dados governamentais.

Caso haja necessidade de atualização cadastral, o segurado é notificado exclusivamente pelos canais oficiais. Não é necessário comparecer às agências motivado por mensagens recebidas em redes sociais ou aplicativos de mensagens.

Alertas de segurança

A instituição faz um alerta reforçado para tentativas de golpes que utilizam a falsa ameaça de bloqueio de benefícios para capturar dados pessoais e bancários.

O INSS reitera que não envia servidores às residências para realizar prova de vida, tampouco solicita senhas, dados bancários ou transferências financeiras. A orientação é não clicar em links desconhecidos e consultar a situação do benefício apenas porfonte oficial do INSS.

Em caso de dúvidas, consulte os canais de atendimento do INSS: Meu INSS e Central Telefônica 135, ou acesse as páginas oficiais do Instituto como o gov.br/inss e perfis oficiais nas redes sociais.