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Empresas mais reclamadas em São Luís

Ranking estadual: quais empresas resolvem menos reclamações

Aqui o recorte muda: em vez de uma cidade, é o Maranhão inteiro. É preciso, porque a tabela acima raramente tem reclamações suficientes para dizer se uma empresa resolve ou não — ela só responde "quanto se reclama nesta cidade". No estado inteiro, 424 empresas são citadas e só 16 acumularam avaliações suficientes para entrar nesta lista em junho de 2026.

Não aparecer nesta lista não diz nada sobre a empresa. 408 empresas citadas no Maranhão ficaram de fora só por falta de avaliações suficientes — não porque sejam boas ou ruins. A leitura errada mais comum é achar que só essas 16 empresas foram reclamadas no estado; não é o caso.

O índice de solução é a avaliação do próprio consumidor que reclamou — não é decisão judicial nem multa aplicada à empresa. E só uma parte volta para avaliar: das 8.331 reclamações registradas no estado, 2.240 (27%) foram avaliadas.

Empresas com reclamações de consumidores no Maranhão inteiro no mês de referência, pelo Consumidor.gov.br (Ministério da Justiça). A lista traz apenas as empresas que tiveram reclamações avaliadas em número suficiente para o percentual ser confiável — a maioria das empresas citadas no estado não aparece aqui por esse motivo, e ficar de fora não diz nada sobre a qualidade do atendimento delas. O índice é a avaliação do próprio consumidor sobre a resposta que recebeu, não decisão judicial nem multa, e só parte dos consumidores volta para avaliar.