Reclamações contra empresas no Maranhão
8.315 reclamações registradas em 213 municípios em junho de 2026. Não é um ranking de "cidade mais reclamada" — o total acompanha, sobretudo, o tamanho da população. Fonte: Consumidor.gov.br/Senacon.
213 de 217 municípios com reclamação registrada
contra 40 empresas diferentes
Poucos casos avaliados nesta cidade para calcular um percentual de solução confiável — a fonte só publica esse número a partir de um volume mínimo de avaliações.
Ver o detalhe de Codó.
Empresas mais reclamadas em Codó
| Empresa | Reclamações | Resolvidas | Não resolvidas | Não avaliadas | Índice de solução |
|---|---|---|---|---|---|
| Nubank | 10 | 0 | 2 | 8 | poucos casos avaliados |
| Banco Bradesco | 9 | 0 | 1 | 8 | poucos casos avaliados |
| Facebook / Instagram | 9 | 0 | 4 | 5 | poucos casos avaliados |
| Caixa Econômica Federal | 8 | 3 | 0 | 5 | poucos casos avaliados |
| Serasa Experian | 7 | 1 | 2 | 4 | poucos casos avaliados |
| Ipanema | 6 | 0 | 1 | 5 | poucos casos avaliados |
| Banco do Brasil | 5 | 0 | 0 | 5 | poucos casos avaliados |
| Recovery do Brasil Consultoria | 4 | 0 | 1 | 3 | poucos casos avaliados |
| Banco Pan | 3 | 0 | 1 | 2 | poucos casos avaliados |
| Tim | 3 | 1 | 0 | 2 | poucos casos avaliados |
Ranking estadual: quais empresas resolvem menos reclamações
Aqui o recorte muda: em vez de uma cidade, é o Maranhão inteiro. É preciso, porque a tabela acima raramente tem reclamações suficientes para dizer se uma empresa resolve ou não — ela só responde "quanto se reclama nesta cidade". No estado inteiro, 424 empresas são citadas e só 16 acumularam avaliações suficientes para entrar nesta lista em junho de 2026.
Não aparecer nesta lista não diz nada sobre a empresa. 408 empresas citadas no Maranhão ficaram de fora só por falta de avaliações suficientes — não porque sejam boas ou ruins. A leitura errada mais comum é achar que só essas 16 empresas foram reclamadas no estado; não é o caso.
no Maranhão inteiro, junho de 2026
252 reclamações no estado
91 reclamações no estado
| Empresa | Reclamações | Resolvidas | Não resolvidas | Não avaliadas | Índice de solução |
|---|---|---|---|---|---|
| Ipanema | 252 | 2 | 42 | 208 | 5% |
| Facebook / Instagram | 597 | 11 | 212 | 374 | 5% |
| Banco Santander | 196 | 5 | 26 | 165 | 16% |
| Banco Bradesco | 333 | 10 | 48 | 275 | 17% |
| Nubank | 546 | 26 | 96 | 424 | 21% |
| Serasa Experian | 588 | 47 | 121 | 420 | 28% |
| Mercado Pago | 135 | 9 | 21 | 105 | 30% |
| Banco do Brasil | 676 | 62 | 92 | 522 | 40% |
| Caixa Econômica Federal | 212 | 20 | 26 | 166 | 44% |
| Ativos S.A | 165 | 21 | 27 | 117 | 44% |
| Mercado Livre | 123 | 21 | 23 | 79 | 48% |
| Equatorial Maranhão (CEMAR) | 229 | 48 | 38 | 143 | 56% |
| Vivo - Telefônica | 200 | 50 | 29 | 121 | 63% |
| Azul Linhas Aéreas | 85 | 24 | 11 | 50 | 69% |
| Latam Airlines (Tam) | 102 | 37 | 12 | 53 | 76% |
| Claro Celular | 91 | 29 | 8 | 54 | 78% |
O índice de solução é a avaliação do próprio consumidor que reclamou — não é decisão judicial nem multa aplicada à empresa. E só uma parte volta para avaliar: das 8.331 reclamações registradas no estado, 2.240 (27%) foram avaliadas.
Empresas com reclamações de consumidores no Maranhão inteiro no mês de referência, pelo Consumidor.gov.br (Ministério da Justiça). A lista traz apenas as empresas que tiveram reclamações avaliadas em número suficiente para o percentual ser confiável — a maioria das empresas citadas no estado não aparece aqui por esse motivo, e ficar de fora não diz nada sobre a qualidade do atendimento delas. O índice é a avaliação do próprio consumidor sobre a resposta que recebeu, não decisão judicial nem multa, e só parte dos consumidores volta para avaliar.
Como ler esta página
O total de reclamações de um município acompanha, sobretudo, o tamanho da sua população — São Luís, por exemplo, concentra mais de um terço de todas as reclamações do estado. Por isso esta página não é um ranking de "cidade que mais reclama" nem tem um mapa colorido por esse total: o que importa é o detalhe de cada cidade, não a comparação do número bruto entre elas.
O índice de solução só existe quando a fonte avaliou um número mínimo de reclamações contra aquela empresa. Como a maior parte dos municípios do interior tem poucas reclamações no total, a maioria das cidades simplesmente não tem esse percentual disponível para nenhuma empresa — a página mostra isso como aviso, nunca como um número estimado.
A lista de empresas mostra até as 10 mais reclamadas na cidade selecionada, na ordem em que a fonte publica.
Fonte: Consumidor.gov.br — Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon/Ministério da Justiça). Competência: junho de 2026.